Trong lĩnh vực marketing, truyền thông thì hai thuật ngữ Influencer và KOLs đã trở nên quá quen thuộc, tuy nhiên lại không có quá nhiều người hiểu đúng về chúng. So sánh Influencer và KOLs sau đây sẽ giúp bạn không còn bất kỳ nhầm lẫn nào nữa.
Influencer là gì? KOLs là gì?
Influencer là người có sức ảnh hưởng và khả năng lan tỏa đến một cộng đồng hay một nhóm người nào đó. Họ được mọi người biết đến chủ yếu trên các trang mạng xã hội nhờ một hoạt động nào đó ví dụ như livestream game, cover bài hát, các video hài hước vui nhộn… Các bài viết của họ thường thu hút nhiều sự quan tâm từ mọi người và kéo về số lượng lớn tương tác.
Influencer, KOLs là những người có sức ảnh hưởng đến một nhóm người
KOLs được viết tắt từ Key Opinion Leaders, cũng là những người nổi tiếng và có sức ảnh hưởng đến một cộng đồng. Họ được công nhận về một chuyên môn nào đó và thường chỉ hoạt động trong lĩnh vực này.
Lời giới thiệu của KOLs/Influencer giúp tăng uy tín cho sản phẩm
Cả Influencer và KOLs đều là những hình thức marketing rất được ưa chuộng hiện nay bởi tính hiệu quả mà nó mang lại. Thông qua sự tư vấn, giới thiệu và chia sẻ từ những người có sức ảnh hưởng, các doanh nghiệp muốn đưa các sản phẩm và thương hiệu của mình đến gần hơn với người tiêu dùng. Thông qua danh tiếng từ các Influencer/KOLs, các sản phẩm của bạn sẽ trở nên uy tín hơn và tạo được sự tin tưởng hơn với khách hàng, từ đó đẩy nhanh quá trình mua hàng. Các Influencer hay KOLs đều có thể là những ngôi sao, diễn viên, ca sĩ, người mẫu, các vlogger, blogger, người viết sách…
So sánh Influencer và KOLs
Với các định nghĩa trên thì có thể thấy giữa Influencer và KOLs có nhiều nét tương đồng nên khiến nhiều người nhầm lẫn. Tuy nhiên nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực marketing, truyền thông thì cần hiểu đúng 2 khái niệm này.
Influencer có sự tương tác thường xuyên hơn với người dùng trên mạng xã hội
Influencer là những người nổi lên trong cộng động mạng nên phạm vi hoạt động chính của họ là các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok… Do vậy bất kỳ ai cũng đều có thể trở thành Influencer nếu đủ sức thu hút sự quan tâm của số lượng lớn người. Tuy nhiên KOLs lại là những chuyên gia thực sự trong một hay một số lĩnh vực nào đó. Họ được biết đến bởi khả năng chuyên môn của mình và có thể hoạt động trên nhiều kênh truyền thông khác nhau, kể cả các kênh truyền thống như báo chí, tivi… So về độ phổ biến thì Influencer có phần nhỉnh hơn vì họ thường xuyên hoạt động và tương tác trên mạng xã hội.
KOLs thường am hiểu về một lĩnh vực nào đó nên chỉ tập trung vào nó
KOLs và Influencer có số lượng người follow tương đương nhau. Tuy nhiên Influencer là những người có sự tương tác thường xuyên hơn với mọi người nên tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Họ cũng có sự đầu tư chỉn chu hơn vào chất lượng các bài viết, hình ảnh/video chia sẻ trên mạng, do vậy truyền tải thông điệp sản phẩm đến với khách hàng có phần tốt hơn. Trong khi đó, khả năng tương tác của KOLs và người dùng mạng xã hội thấp hơn, chủ yếu thông qua những người quản lý. Họ cũng thường tập trung vào chuyên môn của mình hơn nên chất lượng các bài đăng thường không bằng Influencer.
Bên cạnh việc thuê mướn Influencer và KOLs để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, doanh nghiệp cũng cần đầu tư vào chất lượng website và nội dung đăng trên đó để nâng cao uy tín của mình. Với nhiều năm kinh nghiệm, Truyền Thông PCKA đã và đang triển khai thành công các chiến lược xây dựng website và phát triển nội dung hiệu quả, giúp doanh nghiệp tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, xây dựng và quảng bá thương hiệu… Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn các chiến lược cụ thể.
Xem thêm: